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山东省参三管理试点医院标准化建设培训班在聊城举办

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    2018年12月18—20日,由山东省卫生健康委为指导单位,山东省卫生计生委医疗管理服务指导中心主办,聊城市人民医院协办的山东省参三管理试点医院标准化建设培训班在聊城举行。
    全省17地市相关医院院长、分管院长、各职能部门和业务部门负责人等600余人参加此次会议。

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    12月19日上午,山东省参三试点医院标准化建设培训班在聊城阿尔卡迪亚酒店荣盛报告厅举行了开幕式,省卫生健康委党组成员、副主任马立新出席培训班并讲话,国家卫生健康委医院管理研究所医院管理咨询中心主任陈晓红、国家卫生健康委医院管理研究所医院管理咨询中心副主任王圣友、省卫生健康委医政医管处副处长刘琳、省卫生计生委医疗管理服务指导中心主任等领导出席培训班开幕式。
    省卫生计生委医管中心主任王爱杰、聊城市卫计委主任刘德勇、聊城市人民医院副书记、副院长马胜军分别为大会致辞,会议由省卫生计生委医管中心副主任冀春亮主持。
    会议上,省卫生健康委党组成员、副主任马立新在讲话中总结了山东省前阶段医院标准化建设工作取得的成绩,分析了医院管理中存在的问题,对下一步全省医院管理工作进行了重点部署和安排,对县级综合医院特别是参照三级管理的医院提出了强抓机遇,提升综合服务能力的新要求。

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山东省卫生健康委党组成员、副主任马立新

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山东省卫计委医管中心党委书记、主任王爱杰

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聊城市卫生计生委党组书记、主任刘德勇

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聊城市人民医院副书记、副院长马胜军

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省卫计委医管中心副主任冀春亮


    参三试点医院标准化建设培训班共分集中授课、分组培训交流及现场参观交流三部分。其中集中授课部分,由国家卫健委医院管理研究所陈晓红主任、山东省卫计委医管中心副主任冀春亮、临沂市人民医院副院长车峰远、聊城市人民医院副院长王大伟分别以《面对评审评价的思考与行动》、《管理工具在医院评审中的应用》、《基于单病种和DRGs》的医院精细化管理事件、《深刻理解评审内涵,推进医院标准化建设》为题进行了课程培训。台下座无虚席,不少与会人员使用摄像设备记录下每一位讲者的视频。

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国家卫生计生委医院管理研究所  陈晓红主任

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山东省卫计委医管中心冀春亮

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临沂市人民医院 副院长 车峰远

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聊城市人民医院副院长王大伟


    此次培训班设有7个分会场,按照综合管理、医疗管理、药事管理、护理管理、院感管理的条款分组进行培训,让与会人员根据所需分组进行学习。培训内容主要是相关条款解读、结合评审结果解读各组条款薄弱环节及现场答疑等。
    各个分会场气氛活跃,与会人员结合实际工作情况,进行了交流、提问,大家纷纷表示此次培训收获满满,回去之后要好好消化吸收,特别是管理工具的运用,更决定管理质量、管理实力,最终让质量成为习惯,用工具养成习惯。

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    培训班现场参观了聊城市人民医院。近年来,医院积极创新全面质量管理实践,坚持以“质量、安全、服务、管理、绩效”为主题,形成了诊疗服务全过程的质量管理体系,实现了医院各项工作的全面提升。在2013年三级甲等医院评审和今年的三甲医院复审中,医院标准化建设得到国家级、省级评委的高度好评和认同。
    参加培训的人员分成两大组在2天的时间内对聊城市人民医院30余个医疗医技、职能科室进行现场交流参观。聊城市人民医院副院长王大伟、李光耀分别在医院西区四楼报告厅向参会者进行了医院介绍。随后,手术室、麻醉科、输血科、ICU等科室向大家分享了科室管理与等级评审的经验。
    此外,参加培训的人员现场观摩了信息中心、检验科、消防控制中心、急诊、门诊、影像科、地下配电、医疗废物暂存、污水处理、中心实验室、心内科6A、7B、输血科、病理科、胃镜室、心脏中心、乳腺中心、介入科、19B、18B、重症医学科、手术室、急诊科、消毒供应室、胃镜室、手术室、血透室、口腔科门诊、感染病科门诊、急诊药房、住院药房、门诊药房、康复科。
    每到一个科室,培训人员担心影响到患者就医,未使用一部电梯,低声细语、有条不紊。参观完毕,与会者对医院管理、医院环境、医院服务、医院文化、医院效率、效能等赞不绝口,认为医院为山东省医院标准化建设创造了经验,树立了典范。

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    据了解,举办山东省参三试点医院标准化建设培训班是为了提高我省参三医院的管理能力,深入理解医院评审的内涵要求,持之以恒推进标准化建设,为医院培训一支具有科学管理能力的医院管理队伍,并帮助医院从碎片化的管理走向系统化管理,最终归于医院一切工作是一切以病人为中心,以质量为核心的永恒主题。


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